Que vous en suiviez un ou un million, le tableau de bord de suivi des envois est un puissant outil de suivi qui vous aide à rester informé du parcours du colis du début à la fin. Choisissez d'ajouter plusieurs parcelles avec un seul copier-coller ou même d'ajouter jusqu'à 100 000 parcelles dans un seul fichier CSV.
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Envoyez votre colis depuis la Chine vers plus de 40 pays à partir de 99 ¥ seulement. Nous proposons des solutions logistiques complètes aux entreprises chinoises de commerce électronique via notre service d'expédition depuis la Chine , avec un ramassage de colis disponible dans plus de 120 villes à travers la Chine et des options de livraison dans plus de 40 pays dans le monde.
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Faites passer l'expédition de vos colis au niveau supérieur avec nos solutions API de suivi et Webhook de suivi leaders du marché, qui fournissent de véritables événements de localisation et de statut de bout en bout en temps réel.
Conçus spécifiquement pour les entreprises, nos puissants outils de suivi universels garantissent que vous ne manquerez plus jamais une mise à jour d'un événement d'expédition.
Accès à plus de 1 200 coursiers et entreprises de logistique
En utilisant simplement votre numéro de suivi, Ship24 peut reconnaître instantanément par quel coursier votre colis est traité pour vous apporter les dernières informations de suivi sur votre colis.
Fonctionnalité de suivi multi-transporteurs
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Données enrichies par IA
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Suivi de bout en bout garanti
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Nos solutions API de suivi et Webhook couvrent tous les principaux coursiers, entreprises de logistique et opérateurs postaux, y compris DHL, UPS, USPS, La Poste Chinoise, FedEx et plus encore !
Si vous souhaitez optimiser la capacité de suivi de vos colis, faites-le avec des experts. Un support de qualité supérieure, une véritable capacité de suivi de bout en bout et une intégration rapide ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles les entreprises choisissent Ship24 pour optimiser leur capacité de suivi.
Le système de suivi universel de Ship24 est le service de suivi le plus rapide, scannant simultanément des milliers de magasins et de prestataires logistiques pour livrer les dernières informations sur votre colis, où qu'il se trouve dans le monde.
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Rejoignez les millions de personnes qui suivent leurs colis avec les experts de l'expédition et du suivi, et dites bonjour au suivi sans stress.
Suivez vos colis et colis de tous les principaux services postaux nationaux, tels que USPS, La Poste Chinoise, Royal Mail, Japan Post, La Poste, EMS et bien d'autres, avec Ship24.
Ship24 offre un véritable suivi de bout en bout, quel que soit le nombre de transporteurs impliqués dans la livraison, 7 jours sur 7. Pour une tranquillité d'esprit totale sur votre envoi, assurez-vous de suivre avec Ship24.
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L'outil de suivi de Ship24 offre une couverture de messagerie universelle, ce qui signifie que vous ne manquerez pas une seule mise à jour de l'événement de colis, de l'expédition à la livraison. Où qu'il se trouve dans le monde, Ship24 fournira les dernières informations de statut et de localisation pertinentes pour votre numéro de suivi, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
Nous suivons chaque mois des millions de colis avec des coursiers, des entreprises de logistique et des transitaires ! Entrez n'importe quel numéro de suivi et obtenez des résultats instantanés sur votre colis, à tout moment.
Ship24 me donne des mises à jour étape par étape sur toutes mes commandes de commerce électronique, que je les commande depuis la Chine ou l'Europe. Savoir que je peux vérifier l'état de mes colis signifie que je sais que mon colis n'a pas été perdu ou qu'il va à la mauvaise destination.
Auparavant, je devais basculer entre plusieurs sites de suivi pour les commandes internationales, mais maintenant je peux tout faire au même endroit. C'est une énorme assurance que je peux obtenir un suivi international à tout moment, peu importe par qui mon colis est traité.
L'ensemble du processus, de l'enregistrement à la conformité continue, a été rendu très simple et direct pour moi. Je trouve les modèles fournis pour la déclaration de TVA très utiles et toutes les questions que j'ai eues ont été répondues rapidement par leur équipe.
Votre site Web était beaucoup plus complet que les autres, et la boîte de discussion a été très utile pour répondre à nos questions. Cela m'a facilité la tâche de recommander une entreprise auprès de laquelle s'inscrire à l'IOSS.
Chez Ship24, nous sommes fiers de notre meilleur service client. C'est pourquoi nous avons construit notre site Web avec des guides complets, un contenu FAQ de qualité, une fonction de chat en direct et plus encore, de sorte que toutes les informations dont vous avez besoin se trouvent ici.
Entrez simplement votre numéro de suivi de colis dans la barre de recherche de la page d'accueil. Notre puissant système de suivi commencera à rechercher des informations pertinentes sur votre colis auprès de plus de 1 200 entreprises de messagerie et de logistique, de plus de 10 000 places de marché et plus encore.
Un statut de livraison est une mise à jour de l'endroit où se trouve votre colis à un moment donné, depuis le moment où il est envoyé jusqu'à son arrivée à destination. Lorsque vous suivez un colis, vous pouvez voir des mises à jour telles que le moment où il a été récupéré, quand il passe par différents centres d'expédition ou quand il est sur le point d'être livré.
Vous obtenez généralement ces informations via un numéro de suivi fourni par la compagnie maritime. C'est vraiment pratique car vous pouvez voir comment évolue votre colis et être averti en cas de retard.
Pour suivre un colis express, utilisez simplement le numéro de suivi fourni par le transporteur. Entrez ce numéro sur leur site Web ou sur une plateforme de suivi universelle comme Ship24. Cela affichera une série de mises à jour sur l'état actuel de votre colis.
Pour suivre un colis international, entrez simplement votre numéro de suivi sur la page d'accueil de Ship24. Ship24 fournit des informations détaillées sur votre colis, même s'il est traité par plusieurs coursiers tout au long de son voyage. Grâce au suivi avancé de Ship24, vous pouvez facilement suivre votre colis auprès des principaux transporteurs comme La poste chinoise, DHL, FedEx, et UPS, en vous assurant d'obtenir des informations précises et à jour.
Bien que la plupart des services de messagerie ne fournissent pas de mises à jour de suivi basées sur des cartes, le suivi de l'emplacement précis de votre colis est toujours possible. Cette fonctionnalité est généralement disponible pour les commandes groupées dans les principaux magasins en ligne comme Amazon. Pour des mises à jour en temps réel de vos colis, essayez d'utiliser l'outil de suivi universel de Ship24. Entrez simplement votre numéro de suivi sur leur page d'accueil et vous obtiendrez tous les détails nécessaires pour rester au courant de votre colis.
Le suivi de votre colis est précis dans la plupart des cas à condition qu'il ait été scanné à plusieurs arrêts. Cependant, il n'existe aucun moyen pour un système de suivi de détecter des circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou la circulation pouvant survenir en cours de route.
Plus la destination est éloignée, plus le risque de retard de suivi de vos colis est élevé.
Oui, vous pouvez suivre votre colis par SMS ou SMS avec certains coursiers. Pour savoir si ce service est disponible et comment l'utiliser, vous pouvez contacter directement le transporteur ou visiter son site officiel.
Vous recevrez généralement votre numéro de suivi directement du vendeur ou du détaillant en ligne auprès duquel vous avez effectué votre achat. Ce numéro est souvent fourni lors du paiement sous « Mes commandes » ou dans un e-mail de confirmation du coursier ou du vendeur. Il est également visible sur l'étiquette d'expédition ou directement sur le colis.
Pour vous assurer d'obtenir un numéro de suivi, vérifiez que votre commande est envoyée sous forme de colis enregistré. Ce numéro vous permet de suivre votre colis de bout en bout, quel que soit le service de messagerie ou l'origine et la destination du colis.
Si vous ne parvenez pas à localiser votre numéro de suivi, vérifiez l'e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez fourni au coursier, car il doit être envoyé à l'un d'eux.
Si vous souhaitez suivre votre colis en utilisant votre nom, cela peut être possible en contactant la société de messagerie et en lui donnant votre nom ou d'autres informations connexes, telles que votre adresse ou la date d'expédition du colis. La société de messagerie pourra peut-être vous fournir des informations sur le colis telles que l'emplacement et la date de livraison estimée.
Sachez que le suivi d'un colis en utilisant uniquement votre nom peut être plus difficile si vous ne disposez pas du numéro de suivi ou d'autres informations d'identification du colis, ou si le colis ne vous est pas expédié. Si tel est le cas, vous devrez peut-être contacter directement l'expéditeur ou la société de messagerie pour demander des informations sur le colis.
Ship24 fournit un suivi gratuit des commandes pour jusqu'à 10 colis simultanément. Visitez simplement la page d'accueil et saisissez vos numéros de suivi de messagerie dans la barre de recherche pour des mises à jour instantanées. De plus, il propose des versions d'essai gratuites de l'API de suivi professionnel, conçues pour les entreprises désireuses d'explorer ses fonctionnalités étendues. Pour plus de détails, vous pouvez visiter la page des services.
Avec Ship24, vous recevrez des mises à jour complètes et opportunes sur le parcours de votre colis. Le service couvre les transferts mondiaux, même lorsque votre colis circule entre différents coursiers. C'est pourquoi de nombreux clients, des particuliers aux entreprises, font confiance à Ship24 comme premier choix pour le suivi des expéditions.
Un numéro de suivi est une combinaison de lettres et de chiffres spécifiquement attribuée à un colis en cours d'expédition. Il comporte généralement de 8 à 40 chiffres. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi sur la page d'accueil de Ship24 pour obtenir des événements en temps réel sur l'état de votre colis.
Pour trouver le numéro de suivi de votre colis, vérifiez d'abord l'e-mail de confirmation du détaillant ou le reçu d'expédition si vous avez posté le colis vous-même. Si vous ne le trouvez pas, connectez-vous à votre compte sur le site Web du détaillant et consultez l'historique de vos commandes où le numéro de suivi est généralement répertorié.
Si ces options ne fonctionnent pas, contactez directement le vendeur ou le détaillant pour obtenir le numéro de suivi, et n'oubliez pas de vérifier les mises à jour par SMS/SMS que vous avez pu recevoir après votre achat.
Pour suivre un colis sans numéro de suivi, vous pouvez contacter l'expéditeur ou la société de messagerie pour obtenir de l'aide. Fournissez-leur des détails pertinents tels que le numéro de commande, votre nom et votre adresse de livraison. Certains services de messagerie peuvent proposer des méthodes de suivi alternatives basées sur ces informations.
Cependant, la disponibilité et l'efficacité de ces méthodes peuvent varier en fonction des politiques du transporteur et des informations disponibles.
Ces termes sont souvent utilisés de manière interchangeable pour désigner un code alphanumérique unique fourni lors de l'expédition des colis. Vous pouvez utiliser ce code sur des sites Web comme Ship24 pour vérifier l'emplacement actuel du colis, les mises à jour de statut et l'heure d'arrivée estimée.
Le délai de livraison dépend principalement du service de messagerie que vous choisissez et de son efficacité. Alors qu’une livraison plus rapide est souvent associée aux petits articles expédiés par avion, les commandes plus importantes envoyées par voie maritime prennent généralement plus de temps.
Le suivi n'accélérera pas nécessairement l'arrivée de votre colis, mais il fournit des informations précieuses pour anticiper et gérer les retards potentiels, comme les erreurs d'expédition ou les droits de douane. Restez informé de l'état de votre envoi grâce au suivi Ship24 pour une tranquillité d'esprit.
Cela peut se produire pour plusieurs raisons. Il se peut qu'il y ait une erreur avec le système du transporteur ou que votre colis n'ait pas encore été traité ou enregistré. Parfois, il peut être retenu à la douane ou avoir déjà été livré dans votre boîte aux lettres sans que le statut de suivi ne soit mis à jour.
Si une étiquette d'expédition a été créée mais n'a pas été numérisée par le transporteur, le suivi n'affichera aucun mouvement. Il est préférable d'attendre 24 à 48 heures avant de vérifier à nouveau. S'il n'y a pas de mise à jour après quelques jours, contactez votre succursale locale pour plus d'informations.
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. C'est peut-être trop tôt ; le transporteur n'a peut-être pas encore numérisé et mis à jour les détails de suivi en ligne. Souvent, la première analyse est effectuée dans un centre régional plus proche de l'adresse de livraison, en particulier lorsque les volumes d'expédition sont élevés. Il est également possible qu'il y ait une erreur, telle qu'un lien de suivi incorrect ou un numéro de suivi mal saisi.
De plus, si le statut de suivi de votre colis ne change pas, cela peut être dû à de légers retards de livraison ou à des retards temporaires dans le système de suivi. Si vous avez pris en compte ces facteurs et que votre numéro de suivi ne fonctionne toujours pas, c'est une bonne idée de contacter la société de messagerie ou le vendeur pour obtenir de l'aide.
Les mises à jour de suivi peuvent prendre 1 à 3 jours pour apparaître, le temps que le coursier ou le marché traite votre commande. Si vous ne voyez pas les mises à jour immédiatement, essayez de vérifier à nouveau après quelques heures. S'il n'y a toujours pas de mise à jour après 24 heures, vérifiez votre numéro de suivi, en particulier en vérifiant les confusions courantes telles que « O » et « 0 ».
Le numéro de suivi d'un colis devient généralement traçable dans les 24 heures, selon le service de messagerie utilisé. Si le colis est remis en dehors des heures de travail, certains coursiers peuvent ne le scanner que le lendemain.
Bien que vous ne puissiez pas suivre directement un colis à l'aide de votre adresse, des services comme USPS proposent une « livraison informée ». Cette fonctionnalité envoie des e-mails quotidiens avec des mises à jour de suivi des colis arrivant à votre adresse.
Si votre colis est bloqué pendant le transport, cela signifie généralement qu'il n'a pas été scanné dans un centre de distribution au cours des dernières 24 heures. Dans certains cas, il peut y avoir des problèmes avec le numéro de suivi du transporteur ou le colis est perdu ou endommagé. Si tel est le cas, il est préférable de contacter le transporteur et de vous renseigner.
Si le colis n'est pas trouvé, cela peut signifier qu'il y a un problème avec le numéro de suivi que vous avez saisi. Assurez-vous de revérifier les lettres et les chiffres des numéros de suivi que vous avez saisis sur la page d'accueil et réessayez.
Si vous avez saisi le bon numéro de suivi, attendez 24 à 48 heures avant d'essayer à nouveau le suivi, car il se peut que le colis n'ait pas encore été scanné par le transporteur.
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, il est préférable de contacter directement le service de messagerie. Pour obtenir les informations les plus récentes sur votre colis, vous pouvez utiliser la fonction de suivi de Ship24.
Cela vous fournira l'état actuel et l'emplacement de votre colis, ce qui peut être utile lorsque vous discutez de votre problème avec l'équipe du service client du coursier et potentiellement accélérer le processus de résolution.
Les événements de suivi des colis fournissent des mises à jour tout au long du parcours de votre colis, par exemple lorsqu'il arrive dans le pays de destination. Avec Ship24, vous pouvez accéder à ces mises à jour pour plus de 1 200 coursiers dans le monde. La création d'un compte vous permet de recevoir des notifications en direct pour tout colis que vous suivez.
Ship24 offre une solution transparente. En entrant simplement votre numéro d'envoi sur notre page d'accueil, vous recevrez des mises à jour en temps réel. Pour plus de commodité, pensez à créer un compte chez nous. De cette façon, vous recevrez des alertes par e-mail en temps opportun, vous assurant d'être toujours informé de la progression de votre envoi.
Pour suivre votre fret aérien, utilisez simplement votre Numéro de lettre de transport aérien (AWB). Entrez ce numéro sur le site de suivi de la compagnie aérienne ou sur Ship24 pour les dernières mises à jour sur votre envoi. Votre AWB est un code à 11 chiffres, combinant des chiffres et des lettres, que l'on trouve sur votre étiquette d'expédition, votre reçu ou l'e-mail de confirmation de la compagnie aérienne.